退款及產品退換

我們僅在以下兩種情況下提供換貨服務:

產品與訂單不符。
產品在運輸途中遭到損壞。
除此以外其他情況我們均不提供退款和產品退換服務。

換貨的步驟

請聯系你附近的郵局咨詢最經濟的運輸方式。
發電郵至 sales@artopians.org。 列明妳的訂單號,產品詳情,郵費和換貨原因。
當你收到我們的確認電郵後,請包裝好並將產品,打印我們的確認電郵壹同寄往以下地址:
ROOM 1301, 13/F,
BLOCK B, SEAVIEW ESTATE,
8 WATSON ROAD, HONG KONG.
請預付郵費,因我們不支持到付。
當我們將完好的產品再次寄出後,我們將循你當初購買時的渠道給您退回郵費。